समाधान शिविर

त्वरित शिकायत निवारण के लिए एक व्यवस्थित पहल

माननीय मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के मार्गदर्शन में

शिकायत निवारण प्रक्रिया

• सभी विभागों के अधिकारी मौके पर ही शिकायतों का समाधान करने के लिए शिविर में उपस्थित रहते हैं।
• पंचकूला के उपायुक्त निगरानी और विभागीय समन्वय सुनिश्चित करते हैं।
• शुक्रवार की समीक्षा: उपायुक्त व्यक्तिगत रूप से शिकायत की स्थिति और अधिकारी की जवाबदेही की समीक्षा करते हैं।
• सभी शिकायतों का समाधान संबंधित विभागों के सहयोग से किया जाता है।

नागरिक विश्वास को मजबूत करना

समाधान शिविर प्रशासन और जनता के बीच एक महत्वपूर्ण सेतु बन रहा है – यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक नागरिक की शिकायत सुनी जाए, उसका शीघ्र समाधान किया जाए, तथा पारदर्शी तरीके से उस पर नजर रखी जाए।